よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
CANVASのご購入品は、就労支援を受ける方々が丹精込めて梱包しております。
商品の発送までに2〜7営業日かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※土日祝、年末年始(12/30〜1/3)は発送業務を行えません。翌営業日から順次対応させていただきます。
送料はかかりますか?
送料に関しては各商品の詳細ページをご確認ください。
返品はできますか?
商品が不良品または誤配送の場合に限り、返品をお受けいたします。お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品の交換はできますか?
商品に問題がある場合のみ対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様の都合(色やサイズを間違えた等)による交換はお受けできかねます。